Advertising is romance, direct marketing is the marriage proposal
Folosesc de mult timp Google Trends si m-a surprins faptul ca Romania nu apare in lista tarilor dupa care se face filtrarea.
Astazi m-am gandit sa fac un test. Am schimbat in link sintagma ‘geo=all’ cu ‘geo=RO’ si….surpriza. Functioneaza si filtrarea pe Romania!
De asemenea, am remarcat ca aceeasi filtrare pe Romania din Google Insights care inainte dadea eroare, acum functioneaza de asemenea!
Citeam de curand ca Google va acorda anul acorda anul acesta o mai mare atentie folosirii youtube-ului ca modalitate de promovare. Problema lor era legata de relevanta. Daca principalele site-uri ce furnizeaza continut video ofera posibilitatea adaugarii mesajului promotional inainte de inceperea propriu-zisa a filmuletului, Google a decis ca nu e suficient de bine targetat. Probabil omul va astepta sa se termine reclama, dar senzatia de intruziune ramane.
Astazi, am dat (via Mugur, iLeo) de prezentarea celor de la FaberNovel referitoare la dezvoltarea Google in viitorul apropiat. Cred ca merita 10 minute pentru a intelege de ce Google are un succes atat de mare.
Ce mi-a atras atentia este slide-ul 19. Dupa cum stiti, Google a lansat de curand optiunea de a ‘da search’ pe iPhone direct ca si comanda vocala: “ex. Cauta adresa restaurantul x”. Precizia identificarii comenzii se pare ca e incredibil de mare. Partea frumoasa de abia acum incepe. Pe baza acestui algoritm, Google vrea sa ‘citeasca’ tot ce inseamna sursa audio: clipuri puse pe youtube, emisiuni TV, radio. Astfel va rezolva si problema de relevanta de care vorbeam mai devreme. Probabil ca in curand vom vedea in clipuletele de pe youtube o reclama la ciocolata de fiecare data cand va fi pronuntat cuvantul dulce 
….
Daca vreti sa vedeti toata prezentarea:
De cateva luni ma joc cu Google Insights si am gasit cateva lucruri interesante:
1. Desi prezinta numai cifre relative (procent fata de maximul cautarilor dintr-o anumita perioada = 100%), daca stii cautarile dintr-o anumita perioada poti estima cate persoane au cautat o anumita expresie prin comparatie. De exemplu daca stiu ca in 2008 au fost 10.000 cautari pe ”dobanda credite” , prin comparatie 8300 cautari au fost pe ”refinantare credite”.
2. Poti vedea cum te pozitionezi fata de competitie. Am luat un articol referitor la piata auto si am vrut sa vad daca se pastreaza ponderea vanzarilor in cautari. Rezultatul aici (am folosit si cuvantul Romania intrucat filtrarea pe tara nu functioneaza)
3. Poti vedea cum influenteaza comunicarea cautarile pe un brand. Am folosit tot domeniul auto, de data asta cautarile “dacia logan”. Se observa un varf la sfarsitul lui iunie, adica lansarea variantei stilizate logan. Banuiesc ca varful din martie are legatura cu anuntarea Sandero….
Sunt multe analize interesante ce se pot face, va las insa cu un mic joc: pe care dintre variantele Raifeisen vs. Reiffeisen pariati ca fiind mai cautata? Atentie, amandoua sunt scrise gresit….
Last Edit: Imagini Logan vs. Poze Logan (aici eu m-am fript, am pariat pe ala care nu era). Rezultatul aici.
Probabil cea mai simpla modalitate este sa apelezi la o firma care a mai realizat astfel de campanii. In Romania sunt deja agentii de publicitate care administreaza campanii Google, existand persoane care au si certificare Google :) Am sa explic intr-un post separat care sunt avantajele colaborarii cu o astfel de agentie specializata.
Daca doresti sa-ti realizezi singur campania Google, in primul rand trebuie sa-ti creezi un cont. Recomandarea mea este sa incepi cu versiunea pentru incepatori, care are mai putine setari.
In pasul urmator va trebui sa alegi locatia unde va aparea reclama (Romania sau international), textul reclamei, cuvintele cheie la a caror cautare va aparea reclama si bugetul lunar. Desigur exista si alte setari, dar cele enumerate anterior sunt cele mai importante.
Daca in posturile anterioare am aratat diferenta dintre SEO si AdWords si cat valoreaza o cautare pe net , am sa incerc sa raspund la cateva intrebari care apar cel mai des in legatura cu acest tip de promovare:
1. Cat costa o campanie de linkuri sponsorizate?
2. Cum pot masura eficienta unui astfel de campanii?
3. Pot realiza singur o astfel de campanie, sau trebuie sa apelez la o agentie specializata?
4. Linkurile sponsorizate apar numai in fereastra de cautare?
5. Pot alege tara sau limba in care apar reclamele mele?
6. Cate reclame text sau cuvinte cheie pot fi setate intr-o campanie?
In cazul campaniilor AdWords se folosesc urmatorii indicatori de eficienta:
Numarul de a afisari (eng. Impressions) – De cata ori a aparut reclama ta in momentul cautarii unor anumite cuvinte cheie; In cazul AdWords afisarea nu se plateste
Numarul de clickuri – numarul de persoane care acceseaza reclama si intra pe site-ul tau
Costul pe click – cat platesti pentru fiecare accesare a reclamei;
Rata de click – continuă să citeşti ‘Promovare Google (part 4) – Masurarea eficientiei unei campanii de linkuri sponsorizate (Adwords)’
Bugetul unei campanii de linkuri sponsorizate in Romania poate fi stabilit de la cativa euro pe zi la cateva sute pe zi (si chiar mai mult!) in functie de:
1. Piata pe care activezi – pentru un domeniu de nisa (ex. magazin online de orhidee) probabil e suficient un buget de 100 EUR/ luna; pentru o banca sau un ansamblu rezidential un buget de 3000-5000 euro pe luna este un buget frecvent intalnit.
2. Numarul de vizitatori pe care-l doresti sa ti-l aduca o astfel de campanie – de la cateva sute pe luna, la cateva zeci de mii pe luna
3. Costul pe click (vizitator pe site) pe care esti dispus sa-l platesti – Un cost mediu pentru Romania este intre 0.1 – 0.2 EUR / click. Sunt insa domenii – ex. financiar, inchirieri masini, software - unde competitia acerba a dus la cresterea acestui cost pe click de cateva ori.
In afara de elementele de mai sus exista si alti factori care influenteaza costurile si implicit bugetul: rata de click, pozitia dorita in pagina in raport cu competitia, cuvintele cheie, etc.
O detaliere a costurilor minime implicate gasesti si in pagina start AdWords.
Last Edit: Se pare ca domnii de la Adevarul mi-au apreciat articolul si au luat din blogul meu cu copy-paste. Nu s-au mai deranjat sa precizeze si sursa.
Acum ceva vreme m-am amuzat cand am citit ca Yahoo a introdus gratuit motorul Google in paginile sale la inceputurile acestuia. Era perioada de aur a bannerelor, cand motoarele de cautare nu pareau a avea nici un potential comercial.
Lipsa de viziune a Yahoo a fost speculata de Google: a introdus linkurile sponsorizate (acele reclame care apar in dreapta paginii de cautare). De ce au avut acestea un succes atat de mare?
Prima explicatie e foarte simpla: Linkurile sponsorizate reprezinta una dintre cele mai putin intruzive forme de publicitate. Cand da un search consumatorul practic zice “Da, vreau mai informatii despre produsele x”. Este exact faza de Search despre care vorbeam in topicul despre etapele prin care trece un consumator.
Un alt element care determina succesul acestui tip de promovare este faptul ca se platesc numai rezultatele. Numai actiunea. Daca omul a dat click pe reclama ta si a intrat pe site-ul tau, platesti. Daca alege reclama concurentului, plateste numai el. Chiar daca Google le-a afisat pe amandoua in acelasi timp.
Un al treilea element la fel de important este controlul bugetului si al targetarii: daca esti un mic magazin online ce vinde cactusi, un buget de 100 de euro pe luna numai pe cautarile ce contin cuvinte relevante (cactus, cactusi, plante exotice, etc.) iti poate aduce pe site acei 1000 de vizitatori care realizeaza 90% dintre vanzarile firmei .Sau daca esti o banca, probabil te vor interesa toate cele peste 10 000 de cautari zilnice pe cuvinte extrem de apetisante: credite, imprumut, rate, leasing, etc.
Un calcul simplu: Daca 10 dintre cei 1000 de vizitatori care iti intra in banca virtuala iti vor deveni clienti de credit, asta inseamna ca vei plati cu promovarea pentru toti 10 cam 200- 250 euro. Adica 25 de euro pentru un client care plateste dobanzi de mii de euro. Oare merita?
Intrucat foarte multa lume asociaza promovarea pe Google numai cu serviciile SEO (search engine optimization), am sa incerc sa fac o comparatie cu cealalta modalitate de promovare ce poate fi realizata pe Google: AdWords. Am sa sa dau si exemple la fiecare, raporandu-ma la piata creditelor bancare.
La modul simplist, diferenta intre cele 2 este sintetizata de imaginea de mai jos. Site-urile care au dezvoltat SEO (search engine optimization) apar in fereastra ‘clasica’ de rezultate, cele care folosesc AdWord, apar la categoria “Linkuri sponsorizate” (platite)
SEO si AdWords:
SEO (Search Engine Optimization) – reprezinta optimizarea site-ului astfel incat sa fie afisat in primele rezultate atunci cand cauti dupa anumite expresii cheie. Ideal e sa fii pe prima pagina de rezultate. Cu cat esti mai sus in lista, cu atat mai eficient . De exemplu pe cautarea dupa expresia “rate credite”, primele 3 site-uri (creditimobiliar.ro si valute.ro) probabil contabilizeaza peste 50% dintre clickurile pe rezultate.
Avantajul principal SEO: traficul obtinut prin motoarele de cautare este gratuit. continuă să citeşti ‘Promovarea prin Google (part 1) – SEO si AdWords’
Sunt asaltat din ce in ce mai des de spamming comercial din Romania. Daca pana acum la categoria spam erau preponderente mailurile cu Viagra si alte produse mirobolante din tari exotice, de cateva luni primesc cam 2-3 oferte neaose pe zi. Intrucat sunt interesat de tot ce tine comunicarea directa (si din pacate spamming-ul e asimilat acestei ramuri a comunicarii) mi-am facut un folder special pentru aceste mailuri comerciale:
Nu am sa discut legalitatea sau moralitatea acestor e-mailuri; in fond, legea spune foarte clar ca nu ai voie sa trimiti mailuri cu caracter comercial fara acordul prealabil al destinatarului, iar despre optiunea ce tine de bun simt – “dezabonare” – ce sa mai vorbesc…
Insa ce e si mai trist pentru mine reprezinta faptul ca majoritatea sunt realizate execrabil ca si mesaj sau aspect. Mi-a atras atentia un e-mail primit ieri dimineata deoarece era din partea unei firme ce se auto-intituleaza “din domeniu”: continuă să citeşti ‘Cum sa (nu) faci e-mailing’
