Arhivă pentru Octombrie 2007

CRM vs. FRM (Friends Relationship Marketing)

Sa nu ai o solutie de CRM in firma (mai ales daca esti o companie mare) este in prezent o adevarata blasfemie de marketing. Customer relationship marketing, relationare, loialty sunt considerate adevarate chei de bolta pentru strategia de marketing si se investeste o groaza de bani in astfel de solutii: softuri, formulare de strangere a datelor, baze de date imense, etc. Toate aceste investii justificate de relatia extraordinara pe care o vei realiza cu clientul tau. Oare?

Ieri a fost ziua mea. Si pe langa urarile prietenilor (aseara am avut prima petrecere surpriza din viata si a fost excelent) am decis sa analizez in ce masura avansatele sisteme de relationare ale firmelor carora le sunt client au folosit aceasta ocazie. In fond, studiile au demonstrat ca in jurul datei de nastere clientii sunt mult mai deschisi in a face cumparaturi.

Deci s-o luam incet-incet:

1. Telefonie – zero mesaje. Citește în continuare ‘CRM vs. FRM (Friends Relationship Marketing)’

Este Internetul instrument de marketing direct?

Daca ne raportam la definitia marketingului direct din Wikipedia, majoritatea instrumentelor de promovare online folosite si la noi (email, internet banner ads, pay-per-click ads, etc) sunt inregimentate in acest tip de promovare.

Cu toate acestea, campaniile online din Romania sunt inca planificate de oameni cu experienţă în special în zona ATL-ului. Nu vreau sa intru in polemica, dar cred ca daca nu stii ce inseamna fiecare dintre termenii de mai jos, probabil nu ar trebui sa concepi singur o campanie online:

1. Rata de dechidere / rata de click / rata de conversie

Citește în continuare ‘Este Internetul instrument de marketing direct?’

Cum atingi 50% dintre tineri cu un singur site.

Faceti urmatorul experiment:

Intrati pe www. hi5.com

Dati click pe butonul Search (acela de langa butonul Groups) si folositi urmatoarele filtre de cautare:

Gender: both, age: 16-24

Country: Romania => Rezultat cautare: 870 000 persoane

Country: Romania, City: Bucharest => Rezultat cautare: 180 000 persoane

Un calcul simplu arata ca aproape 50% dintre tinerii din Romania si peste 70% dintre cei din Bucuresti Citește în continuare ‘Cum atingi 50% dintre tineri cu un singur site.’

Marketingul direct si creativitatea sau “Ratusca cea urata” si “Gaina cu oul de aur”

Marketingul direct si creativitatea sau “Ratusca cea urata” si “Gaina cu oul de aur”

Un articol publicat mai demult in IqAds in care am incercat sa demontez imaginea de „ratusca cea urata” pe care o are marketingul direct.

Enjoy.

Strategia haosului

Ca fost om de strategie intr-o agentie multinationala mi-am pus de multe ori intrebarea daca disciplina strategiei de brand nu e prezentanta oarecum demodat: o casa la care pui caramida peste caramida timp de cativa ani si care va fi populata pe termen nelimitat cu chiriasii-consumatori.

Asa ca am trecut la fapte: am luat la analizat brandurile la a caror „strategie” am pus si eu cateva caramizi in trecut. Citește în continuare ‘Strategia haosului’

Vorbe vs. fapte

Salut.

In primul rand vreau sa-ti marturisesc faptul ca ca un blog despre marketingul direct este din start un proiect (aproape) inutil. Am adaugat ulterior aproape pentru a nu parea masochist.

De ce inutil? Pentru ca marketingul direct inseamna actiune, obtinerea unui raspuns, pe cand blogul inseamna in special exprimarea unei opinii. Iar initierea „unui blog despre marketingul direct” e similara cu participarea la un talk-show despre atletism pentru a incerca sa-ti imbunatatesti performantele sportive.

De aceea mi-am propus sa fiu si eficient: pentru fiecare post pe care-l scriu voi face 30 minute de alergare prin parc. Si, cine stie, poate intr-o zi voi ajunge ca deja celebrul ziarist de la Evenimentul sa particip la un maraton datorita blogului.


Citeste prin RSS

Octombrie 2007
L M M M V S D
    Noi »
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031